0
0
0
0
0

Quản trị cấp trung chuyên nghiệp

Tab chính

Khai giảng Thời lượng Học phí Phí ưu đãi
24/09/2018
12 buổi
14 000 000 VNĐ
6 980 000 VNĐ
Đăng ký

 Tại sao có nhiều người làm chuyên môn rất giỏi, nhưng lại không thành công khi ngồi ở vị trí quản lý?

Người ta thường nói “Thần thiêng nhờ bộ hạ”, nhưng tại sao, đã có đủ “bộ hạ” rồi mà “thần” vẫn chưa “thiêng”?

Trên đây chỉ là hai trong số rất nhiều những câu hỏi liên quan đến năng lực của đội ngũ “quản lý cấp trung”, những câu hỏi đang làm đau đầu cấp lãnh đạo và đội ngũ quản lý cấp trung của nhiều doanh nghiệp.

Lời đáp cho những câu hỏi này nằm ở chương trình đào tạo “Quản trị cấp trung chuyên nghiệp” của APEC.

Chương trình này được thiết kế dành cho những người đang là quản lý cấp trung (đang là giám đốc chức năng như GĐ Kinh doanh, GĐ Marketing, GĐ Bán hàng, GĐ Hành chính, GĐ Nhân sự, GĐ Tài chính, GĐ Sản xuất, GĐ Kỹ thuật, GĐ IT, GĐ Dự án...; đang là Trưởng / Phó các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp), hay dành cho những người đang là nhân viên, nhưng có hoài vọng và muốn chuẩn bị năng lực quản trị để có thể trở thành quản lý cấp trung.

Mục tiêu của chương trình bao gồm: Làm rõ năng lực của một “quản lý cấp trung” ? Tố chất nào cần có để có thể rèn luyện nhằm trở thành một Quản trị cấp trung chuyên nghiệp và giỏi? Để trở thành một quản trị cấp trung giỏi cần học gì, học như thế nào và trải nghiệm ra sao? Vì sao Sếp lớn vẫn phải “ôm” cả núi công việc mà không "ủi" bớt cho đội ngũ quản lý cấp trung?... 

Năng lực của một Quản trị cấp trung bao gồm cả “năng lực chuyên môn” và “năng lực quản trị”.

Chẳng hạn, một giám đốc tài chính giỏi thì không những giỏi chuyên môn nghiệp vụ tài chính mà còn giỏi quản trị đội ngũ và bộ máy tài chính kế toán của công ty; Một giám đốc sản xuất giỏi không chỉ am tường về kỹ thuật và công nghệ sản xuất sản phẩm mà còn có khả năng quản lý tốt nhà máy và đội ngũ công nhân, kỹ sư của mình;…

Đa số Quản trị cấp trung đều xuất thân từ những người “rành” về chuyên môn. Vậy “năng lực quản trị” của quản lý cấp trung sẽ được trang bị ra sao?

Ai cũng biết, “năng lực quản trị” đầu tiên và quan trọng nhất của một quản lý cấp trung là năng lực “quản lý con người”. Tuy nhiên, để trở thành một quản trị cấp trung giỏi, biết “quản lý con người” mới chỉ là “điều kiện cần”. Vậy đâu là “điều kiện đủ”?

“Điều kiện đủ” cho một quản trị cấp trung giỏi còn bao gồm:

Biết được công việc và hiểu được "nỗi lo" của Sếp lớn; Hiểu được chiến lược công ty và biết cách xây dựng chiến lược bộ phận; Hiểu được văn hóa công ty và biết cách xây dựng văn hóa bộ phận; Hiểu được hệ thống quản lý công ty và biết cách xây dựng hệ thống quản lý bộ phận;

Biết làm “cầu nối” giữa Sếp lớn và nhân viên của bộ phận mình; Biết truyền tải một cách hiệu quả những ý tưởng của Sếp lớn cho nhân viên; Biết triển khai thực hiện tốt mọi chỉ đạo công việc của Sếp lớn; Biết thay Sếp lớn “chăm sóc” nhân viên trong bộ phận của mình;

Biết cách tuyển và dụng nhân viên; Biết cách phân công, phân nhiệm cho đội ngũ; Biết cách phối kết hợp giữa các nhân viên trong bộ phận và giữa bộ phận mình với các bộ phận khác trong công ty; Biết cách giải quyết mọi vấn đề nội bộ của bộ phận mình dựa trên tầm nhìn toàn cục của công ty (chứ không phải dựa trên lợi ích cục bộ của bộ phận mình);...

Việc xây dựng “mô hình” nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ quản lý cấp trung trên đây là một nỗ lực nghiên cứu rất lớn của APEC trong suốt những năm qua. Và “mô hình” này cũng đã được APEC đăng ký bản quyền

 ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Đội ngũ quản lý cấp trung / Đội ngũ quản lý chức năng:

  • Các Giám đốc chức năng trong doanh nghiệp như: GĐ Tài chính, GĐ Nhân sự, GĐ Kinh doanh; GĐ Tiếp thị, GĐ Hành chính, GĐ Bán hàng,  GĐ Sản xuất, GĐ Kỹ thuật, GĐ Dự án, Kế Toán trưởng, GĐ IT, GĐ Công nghệ,…
  • Các Trưởng / Phó các Phòng, Ban, Bộ phận của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
  • Những người có hoài vọng trở thành Giám đốc chức năng hay “Sếp” Trưởng, “Sếp” Phó của các Phòng, Ban, Bộ phận trong tương lai.

 MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

  • Chương trình sẽ chia sẻ với bạn “năng lực quản trị” của một quản lý cấp trung là những năng lực gì và làm thế nào để nâng những năng lực này lên một tầm cao hơn;
  • Chương trình cũng góp phần quan trọng trong việc giúp bạn trở thành một quản trị cấp trung chuyên nghiệp.

 MỤC TIÊU HỌC TẬP

Sau khi hoàn tất thành công chương trình này bạn có thể:

  • Hiểu được thế nào là một quản trị cấp trung chuyên nghiệp (một quản trị cấp trung giỏi);
  • Nắm vững các kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể nâng cao năng lực quản trị của mình;
  • Biết cách đạt được hoài vọng của mình là trở thành một MM/FM chuyên nghiệp.
  •  Phần I: Chân dung Quản trị cấp trung

    - Vị trí, vai trò, chức năng của quản trị cấp trung;

    - Công việc của quản trị cấp trung

    • Công tác chuyên môn (Quản trị chức năng);
    • Quản trị bộ phận

    - Năng lực quản trị của quản trị cấp trung

    • Quản trị chiến lược (Chiến lược công ty, chiến lược bộ phận);
    • Quản trị đội ngũ (con người + hệ thống + văn hóa).

     Phần II: Quản trị chiến lược

    - Ý nghĩa và tầm quan trọng của hoài bão, sứ mệnh, chiến lược chung của doanh nghiệp;

    - Kế hoạch triển khai và phương pháp thực hiện chiến lược bộ phận (Chiến lược chức năng);

    - Báo cáo thực hiện và các công cụ cần thiết

     Phần III: Quản trị đội ngũ

    - Những vấn đề liên quan trực tiếp đến nhân sự của đội ngũ: Hiểu nhân viên, Tuyển dụng, Bổ nhiệm, Điều chuyển, Sa thải

    - Đánh giá nhân viên:

    • Đánh giá năng lực;
    • Đánh giá thành tích;
    • Đánh giá thái độ.

    - Xây dựng hệ thống quản lý:

    • Xây dựng cơ cấu tổ chức của bộ phận;
    • Phân công phân nhiệm (Soạn quy chế & hoạt động của bộ phận, lập Bảng mô tả công việc cho từng nhân viên);
    • Phối kết hợp (giữa các nhân viên trong bộ phận và giữa các bộ phận trong công ty; giữa công ty với bên ngoài).

    - Lãnh đạo nhân viên

     Phần IV: Kiến tạo Văn hóa 

    - Ý nghĩa và tầm quan trọng của việc lĩnh hội và triển khai văn hóa doanh nghiệp cho đội ngũ nhân viên;

    - Xây dựng văn hóa bộ phận.

     Phần V: Kỹ năng chuyên nghiệp 

    - Giới thiệu nhóm kỹ năng mềm dành cho cấp quản lý;

    - Giới thiệu những nhóm kỹ năng mềm dành cho đặc thù công việc.

     VI. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN SỰ

    1.  Tổng quan quản trị nhân sự

    2.  Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực

    3.  Phân tích nhu cầu nhân lực

    4.  Lập ngân sách cho hoạt động quản lý nguồn nhân lực

    5.  Phân tích nguồn nhân lực

    6.  Lựa chọn chiến lược ngắn hạn và dài hạn

    7.  Thiết lập kế hoạch phát triển nhân lực

    8.  Xây dựng đội ngũ nhân sự cho Công ty

    9. Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng.

    10.  Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV công ty.

    11.  Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự.

    12.  Lập ngân sách nhân sự.

    13. Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và chiến lược của công ty.

    14. Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động.

    15. Tổ chức và thực hiện công tác hành chánh theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

    16.  Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của công ty.

    17. Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ.

    18.  Soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty – các bộ phận và tổ chức thực hiện. Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty. Xây dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các nội qui đó.

    19.  Kỹ năng tham mưu cho BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động của công ty.

    20.  Kỹ năng tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân sự.

    21.  Kỹ năng tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.

    22.  Kỹ năng tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty.

    23.  Kỹ năng tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương bổng, khen thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động.

    24. Kỹ năng tham mưu cho BGĐ về công tác hành chánh của công ty.

    25. Kỹ năng  Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người lao động trong Công ty. Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự…  Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chánh.

    VII. TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC, PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

    1. Tổng quan về công tác tuyển dụng;

    2.  Lập kế hoạch tuyển dụng;

    3.  Thiết kế bản MTCV để tuyển dụng

    4.  Quy trình tuyển dụng của DN; Xác định nhu cầu tuyển dụng; Lập kế hoạch tuyển dụng;

    5.  Kỹ năng sơ tuyển, kỹ năng ra đề thi tuyển, chuẩn bị và tổ chức phỏng vấn tuyển dụng,

    4.  Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng cơ bản.

    5.  Kỹ năng nhận diện nhân viên trong phỏng vấn

    6.  Các bí quyết phỏng vấn, tuyển chọn ứng viên

    7.  Tuyển dụng các vị trí lãnh đạo cấp trung cho doanh nghiệp

    8.  Phương pháp xây dựng bài test, câu hỏi phỏng vấn

     9.  Hướng dẫn các thủ thuật sàng lọc/lựa chọn ứng viên phù hợp;

     VIII. KPI, ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ VÀ DỊCH VỤ NHÂN VIÊN

    1.  Quy trình đánh giá nhân lực

    2.  Các tiêu chuẩn đánh giá nhân lực

    3.  Hướng dẫn xây dựng tiêu chí đánh giá nhân sự

    4.  Nghiên cứu tình huống đánh giá nhân sự

    5.  Thực hành đánh giá vị trí Nhân viên/Trưởng, phó phòng nhân sự trong Doanh nghiệp

    6.  Trao đổi – hỏi đáp

    7.  Đánh giá thành tích, xây dựng mục tiêu đánh giá, đánh giá thi đua của nhân viên trong Công ty

    8.  Đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực

    9.  Kinh nghiệm thực tế đánh giá thi đua tại Công ty

     10.  Khen thưởng động  viên nhân viên

     IX. ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ

    1. Tổng quan về công tác đào tạo

    2. Lập kế hoạch đào tạo

    3. Xây dựng cơ chế đào tạo (đối với giảng viên nội bộ và học viên được cử tham gia đào tạo)

    4.  Xây dựng quy trình đào tạo (Bên trong và bên ngoài)

    5.  Hướng dẫn phương pháp đánh giá học viên sau kết quả đào tạo

    6.  Hướng dẫn phương pháp đánh giá giảng viên nội bộ sau kết quả đào tạo

    7.  Hướng dẫn các kỹ năng xây dựng tài liệu đào tạo

     8.  Hướng dẫn phương pháp tự đào tạo nội bộ

     X. KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

    1. Khái niệm và phân loại thuyết trình

    2. Lợi ích của việc học thuyết trình

    3. Sự khác nhau giữa thuyết trình và giao tiếp

    4. Quá trình tiến hành thuyết trình

     5. Một số kỹ năng cần thiết trong thuyết trình

     XI. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

    1. Tổng quan về văn hoá doanh nghiệp

    2. Vai trò của văn hoá doanh nghiệp và ý nghĩa với người quản lý doanh nghiệp

     3. Xây dựng và phát triển doanh nghiệp vững mạnh

     XII. KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO & TÂM LÝ QUẢN LÝ

    1. Nhận thức về lãnh đạo và quản lý

    2. Sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý

    3.  Quản lý truyền thống và lãnh đạo hiện đại

    4.  Nguyên tắc của lãnh đạo

    5. Tâm lý quản lý

    6. Tại sao các nhà quản lý cần có kiến thức tâm lý về con người

    7.  Nhu cầu các thuộc tính cá nhân

    8.  Nhu cầu các thuộc tính tập thể

    9.  Phong cách lãnh đạo chuyên nghiệp

    10.  Kỹ năng lãnh đạo hiệu quả

    11. Các phẩm chất lãnh đạo cần có

    12.  Các mô hình phong cách lãnh đạo

    13.  Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc giao việc của người lao động

    14.  Những khó khăn cản trở của người lao động

     XIII.QUẢN LÝ CON NGƯỜI:

     Phần I: Tư duy và triết lý cơ bản về quản lý con người

    - Suy nghĩ về quản lý con người:

    + Cách thức làm cho người khác muốn làm những gì mà họ phải làm;

    + Những thách thức cụ thể mà bạn gặp phải khi động viên người khác trong tổ chức của bạn (công ty bạn hay bộ phận của bạn) trong thời đại ngày nay.

    - Cá nhân người quản lý:

    + Những năng lực, kỹ năng mà một người làm quản lý phải có;

    + Đạo đức người quản lý và hệ giá trị của tổ chức (công ty / bộ phận) mà họ quản lý;

    - Cá nhân người được quản lý:

    + Kiến thức, năng lực và thái độ của từng cá nhân và hệ giá trị của họ;

    + Tâm tư, tình cảm, mong muốn của từng cá nhân khi làm việc.

     Phần II: Phương pháp và công cụ để quản lý con người hiệu quả

    - Đánh giá nhân viên:

    + Đánh giá năng lực;

    + Đánh giá thành tích;

    + Đánh giá thái độ.

    - Tạo động lực làm việc cho nhân viên:

    + Tạo động lực làm việc;

    + Lãnh đạo và dẫn dắt hiệu quả.

    - Sắp xếp và phát triển đội ngũ:

    + Bổ nhiệm / bố trí công việc;

    + Huấn luyện và phát triển nhân viên.

    - Giao tiếp với nhân viên:

    + Lắng nghe hiệu quả;

    + Phản hồi.

    - Giải quyết mâu thuẫn và xung đột giữa nhân viên.

     

    THỜI GIAN HỌC

    Khai giảng lớp :

     

    TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

    * Lớp 1: K.g: 30/9/2018-

    Học Th 7(Chiều: 14h-16h và Chủ nhật sáng: 9h-11h)

    * Lớp 2: K.g: 24/9/2018

    - Sáng thứ 2,4,6 (9h-11h)  

    * Lớp 3: K.g: 29/9/2018

     

    - Tối thứ 3,5,7 (18h-20h)

     

    + Thời lượng: 12 buổi

    + Hotline: 0947.167.289/0947.166.499

    /(024)66.565.809/

    (024)62.883.668

    Lớp học tiêu chuẩn, mỗi người một máy tính cấu hình cao, trao chứng nhận cuối khóa.

    ĐẦU TƯ

    HỌC PHÍ CHUẨN:

    14.000.000 VND 

    HỌC PHÍ ƯU ĐÃI:

    6.980.000 VNĐ 

    -Hỗ trợ học phí cho học viên hoàn thành đóng học phí trước khai giảng 02-3 ngày!

     

     NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

    Chủ tài khoản: Nguyễn Tiến 

    - Số TK: 0451000306550 

    - Chi nhánh: Thành Công 

    - Số 30-32 Láng Hạ-Đống Đa-Hà Nội 

    Nội dung chuyển tiền: Tên + khóa học

     

      

     

    Liên hệ: TẬP ĐOÀN NHÂN SỰ APEC

     Địa chỉ: Hà Nội: Phòng 1109 tầng 11 Tòa nhà B11B khu Đô thị Nam Trung      Yên – Trung Hòa – Cầu Giấy – HN

     (Đối diện Cổng số 3 Trung tâm Hội nghị Quốc gia Mỹ Đình)

                 

            Email: tapdoanapec@gmail.com

            Website: http:hocnhansu.vn

            Hotline: 0947.167.289

            Tel: (04)62.883.668 

Khai giảng Thời lượng Học phí Phí ưu đãi
24/09/2018
12 buổi
14 000 000 VNĐ
6 980 000 VNĐ
Đăng ký

Kiến thức Nhân sự

Kỹ năng Nhân sự

1. Tận tụyĐây được xem là tố chất đầu tiên mà người làm công tác nhân sự, đặc biệt là những nhà...

Ý kiến học viên

1.Là con gái của một chủ doanh nghiệp có tiếng về đồ nội thất tại Thái Nguyên, tuy nhiên, Nguyễn...

TIN HOT

Học nhân sự ở đâu tốt nhất Hà Nội ? Học nhân sự tại APEC tốt nhất Hà Nội. Các khóa học nghề...

DỰ ÁN ĐÀO TẠO NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP